الدوحة: تم التصويت على مطار حمد الدولي (HIA) والسوق الحرة القطرية (QDF) من قبل المسافرين على أنه "أفضل مطار تم التصويت عليه من قبل جيل الألفية" و "أفضل بيئة بيع بالتجزئة في المطارات" على التوالي في حفل توزيع جوائز السفر بالتجزئة 2020.

صوّت أكثر من 5000 مسافر سافروا خلال الأشهر الستة الماضية في 61 مطارًا من كل منطقة حول العالم - أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا وشبه القارة الهندية والمحيط الهادئ.

وحصل مطار حمد الدولي وصندوق قطر للتنمية على جائزتين من قائمة مختصرة من ستة مطارات دولية أخرى. حدد الناخبون من جيل الألفية بيئة التسوق في المطارات ، والهوية المحلية ، وعرض المأكولات والمشروبات.

تم بث حفل توزيع الجوائز مباشرة عبر الإنترنت خلال منتدى TRMarketplace الرقمي ، بحضور كبار الشخصيات والمندوبين من جميع أنحاء صناعة السفر بالتجزئة العالمية.

يمثل جيل الألفية فئة ديموغرافية رئيسية للمطار ، وهو وجهة متنوعة لنمط الحياة تضع الركاب في قلب استراتيجيتها. ستكشف السوق الحرة القطرية قريبًا عن بعض مفاهيم البيع بالتجزئة الجديدة والمثيرة في مطار حمد الدولي ، والتي ستوفر لركابها تجربة تسوق جديدة ومحسّنة.

على الرغم من الوباء العالمي المستمر ، استمر مطار حمد الدولي وصندوق قطر للتنمية في الابتكار والاستثمار في تطوير تجربة البيع بالتجزئة والأطعمة والمشروبات للمسافرين. بينما أضاف افتتاح المتاجر الجديدة مؤخرًا إلى 40 ألف متر مربع من تجارب التسوق وتناول الطعام المدمجة الفريدة التي يديرها QDF ، يواصل مطار حمد الدولي العمل على توسعه المذهل ، والذي سيزيد من مساحة التسوق والأطعمة والمشروبات في QDF بنسبة 30٪.

كما قام مطار حمد الدولي بتنفيذ سلسلة من المبادرات للمساعدة في مكافحة انتشار فيروس كورونا. أدخل المطار بروتوكولات وإجراءات جديدة للتكيف مع الاحتياجات المختلفة للمسافرين واستعادة ثقتهم في السفر مرة أخرى. قدم مطار قطر أيضًا مجموعة من التقنيات التي تهدف إلى تعزيز ثقة الركاب مثل الروبوتات وخوذات الفحص الحراري المتقدمة. أصبح مطار حمد الدولي مؤخرًا واحدًا من المطارات القليلة التي أدخلت السفر الجوي غير الورقي من خلال استثماراته في تحديد الهوية البيومترية للوجه.

قام المطار أيضًا بتثبيت تقنية C2 لنقل الركاب ، والتي تسمح بنقل المسافرين بالتنقل عبر نقاط التفتيش الأمنية دون الحاجة إلى إخراج أي أجهزة إلكترونية من حقائبهم وهي إجراء مضاد لـ COVID-19 مهم يقلل من التلوث المحتمل في حمل الركاب. أكياس.

تشجع منافذ البيع بالتجزئة والأطعمة والمشروبات في مطار حمد الدولي المعاملات غير التلامسية وغير النقدية من خلال البطاقات وتفكر في تقديم عمليات الشراء عبر الإنترنت أو داخل التطبيق في المستقبل. يجري المطار أيضًا تطهيرًا منتظمًا لجميع عربات وأحواض الأمتعة.

سيواصل مطار حمد الدولي الابتكار في تجربة الركاب على جبهات مختلفة للمساعدة في إعادة تشغيل صناعة الطيران على مستوى العالم مع خلق بيئة شاملة للمسافرين. من خلال جهود المطار ، يضمن للمسافرين رحلة آمنة وسلسة.

المصدر: ثيبيننسولقطر