الدوحة: ارتفعت المعاملات عبر الإنترنت من خلال مطراش 2 في قطر حيث أجبر فيروس كوفيد -19 الناس على البقاء في منازلهم. سجلت وزارة الداخلية (MoI) أكثر من 4.3 مليون معاملة عبر التطبيق منذ مارس من هذا العام.
وقال الرائد علي أحمد بن علي ، رئيس إدارة الخدمات الإلكترونية والإنترنت بالإدارة العامة لنظم المعلومات: "في الفترة من مارس إلى سبتمبر من هذا العام ، تم إنجاز حوالي 4.3 مليون معاملة عبر مطراش 2 ، دون الحاجة لزيارة مراكز وزارة الداخلية". في الوزارة.
مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي ، كانت الأرقام أعلى بكثير حيث تم تنفيذ حوالي 1.5 مليون معاملة من خلال التطبيق خلال الفترة من مارس إلى سبتمبر 2019.
وأشار الرائد آل بن علي إلى أن الإدارة العامة لنظم المعلومات أضافت العديد من الخدمات لتطبيق مطراش 2 وموقع وزارة الداخلية لتقليل عدد زوار مراكز خدمة وزارة الداخلية. تشمل هذه الخدمات الجديدة خدمة الشكاوى الجنائية وتصاريح الشاحنات وغيرها.
وحول العدد الإجمالي للاستفسارات ، قال: "بلغ إجمالي الاستفسارات حوالي ستة ملايين بين مارس وسبتمبر من هذا العام ، بينما كان العام الماضي حوالي 3.2 مليون استفسار"
وكان الرائد آل بن علي يتحدث لإذاعة قطر أمس عن خدمات وزارة الداخلية وإجراءاتها الاحترازية. واستعرض مساهمة الوزارة ممثلة بالإدارة العامة لنظم المعلومات في تحقيق متطلبات السلامة المهمة في ظل انتشار فيروس كورونا من خلال استكمال معظم المعاملات عبر تطبيق مطراش 2.
تم توفير العديد من الخدمات للعمل على جميع أنواع الأنظمة والأجهزة. يمكن للمقيمين الاستفادة من هذه الخدمات على مدار الساعة ، دون زيارة مراكز الخدمة التابعة لوزارة الداخلية
وأشارت وزارة الداخلية ، في إحصائية صدرت مؤخرًا ، إلى أن عدد مستخدمي مطراش 2 تجاوز المليوني مستخدم منذ إطلاق هذا التطبيق ، فيما بلغت الخدمات المقدمة منذ بداية العام أكثر من 5.5 مليون مستخدم.
وتجاوز إجمالي عدد الاستفسارات حول الخدمات المقدمة من خلال التطبيق 9 ملايين استفسار. كما بلغ عدد الخدمات المقدمة عبر مطراش 2 أكثر من 215 خدمة للجمهور والشركات. ومن أبرز الخدمات الجديدة في التطبيق الشكاوى الجنائية واستبدال لوحات المركبات وإلغاء المركبات وقائمة إشعارات سفر الموظفين.
اقرأ أيضًا: مطراش 2: للحصول على مجموعة واسعة من خدمات وزارة الداخلية
المصدر: ثيبيننسولقطر