اعتبر المواطنون القطريون والمقيمون جهود Ooredoo لدعم حكومة قطر في المعركة الجارية ضد COVID-19 من بين الأفضل في الدولة ، وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Ipsos ، إحدى أكبر مؤسسات أبحاث السوق في العالم.
تم إدراج شركة الاتصالات في قائمة أكبر 10 شركات في قطر لجهودها في إدارة وضع فيروسات التاجية ، بعد إجراء مسح للمواطنين القطريين والمقيمين الذين طُلب منهم سلسلة من الأسئلة حول تجاربهم مع مختلف الكيانات في قطر منذ البداية من تفشي الفيروس التاجي. سأل Ipsos المشاركين في المسح في قطر عن الكيانات والمنظمات التي اعتبروا أنها ساهمت بشكل كبير وفعال في مكافحة الوباء. وقد تم إدراج العشرة الأوائل في قائمة Ooredoo ، وزارة الصحة العامة ، قطر الخيرية ، الهلال الأحمر القطري ، الميرة ، بنك قطر الوطني ، بنك الدوحة ، الخطوط الجوية القطرية ، مؤسسة قطر ، قطر للبترول.
وتعكس نتيجة الاستطلاع الرضا العام عن الجهود الكبيرة التي تبذلها Ooredoo لمكافحة انتشار الفيروس.
وتشمل الجهود حملات توعية واسعة النطاق عبر الرسائل القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي ؛ تشجيع أفراد المجتمع على البقاء في المنزل مع مجموعة من العروض المجانية وترقيات الخدمة على الإنترنت المنزلي وخدمات الهاتف المحمول ؛ مضاعفة سرعات الإنترنت للمدارس والجامعات بدون تكلفة إضافية ، مما يساهم بشكل فعال في التعليم عن بعد ؛ وإضافة قنوات تعليمية جديدة لخدمة Ooredoo Tv. كما أعفت Ooredoo عملائها من رسوم التنزيل ورسوم البيانات لاستخدام تطبيق Ehteraz.
من أجل ضمان وصول حملات التوعية والدعم إلى أكبر عدد ممكن من قطاعات المجتمع ، وزع قائد شركة الاتصالات منشورات توعية حول COVID-19 في المناطق الصناعية ، وبالتعاون مع الهلال الأحمر القطري ، وزع بطاقات إعادة الشحن على العمال حتى يتمكنوا من التواصل مع أسرهم وأصدقائهم.
كما لعبت الشركة دورًا محوريًا في تشجيع الأفراد على التطوع والمشاركة في جهود وزارة الصحة العامة لمكافحة الفيروس.
كانت Ooredoo مساهماً بارزاً في مبادرة "دعونا نحتفل بالعيد معاً في قطر" ، والتي تم إطلاقها بهدف تعزيز التماسك المجتمعي والتضامن مع شعب قطر المتضرر من الوباء. تضمنت المبادرة توفير 50000 سلة غذائية تحتوي على العديد من المستلزمات الأساسية ومواد الوقاية من الفيروسات التاجية مثل القفازات والأقنعة وجل التعقيم. كما قامت Ooredoo بتوزيع البيانات وبطاقات الاتصال على المستفيدين من الحملة.
قال صباح ربيع الكواري ، مدير العلاقات العامة في Ooredoo: "إن تفشي الفيروس التاجي يشكل تحديا غير عادي للعالم بأسره ، لذلك حرصنا منذ البداية على وضع خطة شاملة لدعم جهود الجهات الرسمية في إدارة تأثيرها. الوباء. ينصب تركيزنا على رفع مستوى الوعي حول أفضل السبل لتجنب انتقال الفيروس ، وكذلك دعم مجتمعاتنا بطرق مختلفة حيث يتبعون الإرشادات الحكومية للبقاء في المنزل ؛ سواء من خلال تقديم عروض قيمة على خدمات الاتصالات ، من خلال تقديم خدمات إضافية أو من خلال تعزيز خدمات أخرى دون أي تكلفة إضافية. نحن عازمون على مواصلة جهودنا وإطلاق مبادرات جديدة في المستقبل القريب لتعظيم مساهماتنا في مجتمعاتنا حتى تعود الحياة إلى طبيعتها ".
المصدر: THEPENINSULAQATAR