جعلت البنية التحتية ذات المستوى العالمي وتوافر الخدمات الرقمية دولة قطر في وضع يمكنها من الحفاظ على استمرارية الأعمال أثناء الأزمات.
كان واضحًا خلال مرحلة العمل عن بُعد الأخيرة التي تم تبنيها في مواجهة قيود وباء COVID-19. يكمن النجاح وراء نظام العمل عن بعد في جاهزية البنية التحتية والخدمات الحكومية المشتركة في ظل حكومة قطر الرقمية التابعة لوزارة النقل والاتصالات (MoTC).
غردت وزارة المواصلات والاتصالات مؤخرًا: "تدعم خطة إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال في دولة قطر نظام العمل عن بعد بفضل الخدمات الحكومية المشتركة واستعداد البنية التحتية لتوفير الخدمات الإلكترونية للأفراد والشركات".
تشير التغريدة إلى أن خطة إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال في قطر لدعم العمل عن بُعد تتمحور حول أربعة مبادئ أساسية بما في ذلك طرح السياسات وإطار العمل ؛ تفعيل فريق عمل إدارة الأزمات ؛ تأمين أفضل خدمات العملاء ؛ واعتماد آلية العمل عن بعد.
كما يشير إلى الخدمات الحكومية المشتركة التي تضمن الإبحار السلس للعمل عن بعد واستمرارية الأعمال بما في ذلك الشبكة الحكومية ونظام المراسلات الحكومية الإلكترونية وتبادل البيانات الحكومية ومركز البيانات الحكومية ومركز الاتصال الحكومي "109" وبوابة الرسائل القصيرة.
كما يكشف الرسم البياني للوزارة عن توفر أكثر من 1000 خدمة رقمية و 40 تطبيقًا للهواتف الذكية من قبل الجهات الحكومية بالإضافة إلى التحديث المنتظم لجميع الخدمات عبر حكومي.
وبحسب المعلومات الموجودة على موقع وزارة المواصلات والاتصالات فإن الشبكة الحكومية تتيح بيئة آمنة وموثوقة لتبادل البيانات بين الجهات الحكومية.

المصدر: ثيبيننسول قطر