الدوحة: في إطار جهودها لتطوير خدماتها المقدمة للجمهور من خلال الأنظمة الإلكترونية ، أطلقت الإدارة العامة للمرور خدمة المطالبة بالحوادث على تطبيق مطراش 2.

تتيح الخدمة الجديدة للمستخدمين تسجيل بلاغ حادث ضد مجهول في حالات الحوادث البسيطة من خلال تطبيق مطراش 2 للهاتف المحمول. تم تطوير الخدمة الجديدة بالتعاون مع المديرية العامة لنظم المعلومات بوزارة الداخلية.

هذه الخدمة هي إحدى خدمات التحقيق المروري التي تمت إضافتها مؤخرًا. وقال العقيد جابر محمد رشيد عديبة ، مساعد مدير إدارة الإعلام والتوعية المرورية ، إن معظم خدمات التحقيق المروري قد اكتملت الآن باستثناء خدمة الحوادث الخطيرة التي تتطلب وجود الشرطة.

وأضاف: "بالنسبة إلى (الإبلاغ) عن الحوادث البسيطة أو الحوادث الذاتية ، فهذه الخدمات متوفرة على مطراش 2".

وفي حديثه إلى The Peninsula ، قال: "ارتفعت المعاملات عبر الإنترنت من خلال مطراش 2 حيث أجبر COVID-19 الناس على استخدامها ، وخاصة (للوصول) إلى خدمات المرور وخدمات وزارة الداخلية الأخرى.

وأظهرت إحصائيات صادرة عن وزارة الداخلية مؤخرًا أن عدد مستخدمي مطراش 2 قد تجاوز مليوني مستخدم منذ إطلاق هذا التطبيق ، بينما وصلت الخدمات المقدمة منذ بداية العام إلى أكثر من 5.5 مليون مستخدم.

أطلقت الدائرة ، منذ مطلع العام الجاري ، مجموعة من الخدمات المرورية على تطبيق مطراش 2 ، منها استبدال لوحات المركبات وإلغاء المركبات.

يمكنك إكمال العديد من الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للمرور من خلال تطبيق مطراش 2 في الوقت الذي يناسبك ، مثل الاعتراض على المخالفات ، واستبدال الرخصة المفقودة أو التالفة ، والإبلاغ عن الحوادث الصغيرة ، وإصدار بلاغ بالمخالفة ، وتحويل الرهن أو فك الرهن ، والاستعلام ، ودفع الغرامات ونقل الملكية (لوحات كبيرة أو عادية) ".

حثت الإدارة العامة للمرور الجمهور على الاستفادة من مختلف الخدمات عبر تطبيق مطراش 2. تم إضافة أكثر من 40 خدمة إلكترونية إلى تطبيق مطراش 2 العام الماضي ، والعمل جار لتطوير الخدمات الحالية وإضافة المزيد.

يجب ألا يقل عمر مستخدمي التطبيق عن 18 عامًا وأن يكون لديهم هوية صالحة. يجب أيضًا تسجيل رقم الهاتف المحمول المستخدم للتسجيل في التطبيق باسم الشخص.

تتوفر جميع الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية المقدمة من خلال مطراش 2 بست لغات ، بما في ذلك العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والأردية والمالايالامية.

يوفر تطبيق مطراش 2 هذه الخدمات للأفراد والمؤسسات والشركات. هي القناة الأسرع لإنجاز المعاملات لدفع رسوم الخدمة مباشرة دون الحاجة لزيارة مقر الدائرة مما يوفر الوقت والجهد.

المصدر: ثيبيننسولقطر